GenKI & Metaverse – Vom Buzzword zum Mehrwert mit Stephan Paxmann von der LBBW
In der aktuellen Ausgabe unseres digitalen Biernach4 durften wir Stephan Paxmann, Leiter Digitalisierung & Innovation bei der LBBW, live im SKPlab begrüßen. Sein Vortrag ermutigt dazu, über den Tellerrand zu schauen und die Zukunft der Finanzwelt zu erkunden.
Bedeutende Entwicklungen in der sich ständig wandelnden Finanzbranche
Generative Künstliche Intelligenz (GenKI) verändert die Art und Weise, wie Bankgeschäfte getätigt und Dienstleistungen angeboten werden. Die Nutzung von Daten und die richtige Einrichtung von GenKI haben das Potenzial, Innovationen in Banken anzutreiben.
So wurden Aspekte der Generativen KI erörtert, darunter die Generierung neuer Inhalte, die Durchführung von Q&A-Dialogen, Tiefenrecherchen und die Transformation von Ausgabeformaten. Gen-KI beeinflusst Banken sowohl extern im Markt und bei Kunden als auch intern in Bezug auf den Schutz von Daten und Rechtlichem. Die Präsentation schlägt auch Lösungsszenarien vor, wie GenKI sinnvoll in Banken integriert und genutzt werden können, wobei der Datenschutz und die Nutzung von öffentlichen Daten eine entscheidende Rolle spielen.
Das Metaverse:
Auch die virtuelle Welt des Metaverse bietet zahlreiche Anwendungsfälle für Banken, von Recruiting und Kollaboration bis hin zur Weiterbildung und Arbeitsgestaltung.
Der Vortrag bot eine wertvolle Gelegenheit, das Verständnis für diese innovativen Trends in der Finanzwelt zu vertiefen und darüber nachzudenken, wie sie in der eigenen Bank erfolgreich eingesetzt werden können.
Schließlich wird hervorgehoben, dass der Einsatz von GenKI-Modellen in der Finanzbranche erhebliches Potenzial bietet, insbesondere in den Bereichen Vertrieb, Datenanalyse, Kundenbetreuung und internes Wissen. Wichtig dabei ist jedoch, wie Stephan Paxmann betont, dass solche Modelle keine endgültigen Entscheidungen treffen sollten und bestimmte Faktoren wie Trainingsaufwand, Souveränität, Leistung, Kosten, Compliance und Ethik berücksichtigt werden müssen.